Polityka prywatności
Polityka prywatności BMMET
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego BMMET.
§1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest BMMET z siedzibą w Stobiernej. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: [email protected].
§2. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień i umów sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- wysyłki newslettera – na podstawie wyrażonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- obsługi reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
§3. Rodzaj przetwarzanych danych
Przetwarzamy następujące dane: imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, dane do faktury (NIP), dane dotyczące zamówień i płatności.
§4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi na nasze zlecenie (np. firmy kurierskie, biuro rachunkowe), które przetwarzają dane wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami. Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.
§5. Czas przechowywania danych
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji umowy i wynikający z przepisów prawa (np. dokumentacja podatkowa – 5 lat). Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania.
§6. Prawa użytkownika
Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody. W celu skorzystania z praw należy skontaktować się z nami e-mailem.
§7. Pliki cookies i Google Analytics
Sklep używa plików cookies – małych plików zapisywanych w Twojej przeglądarce. Pliki niezbędne są potrzebne do działania sklepu (koszyk, logowanie, ochrona formularzy, zapamiętanie ustawień listy produktów i Twojej decyzji w sprawie cookies) i nie wymagają zgody. Pliki analityczne Google Analytics 4 zapisujemy wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies – bez zgody skrypt Google nie jest w ogóle ładowany.
| Plik | Cel | Ważność |
|---|---|---|
| laravel-session | sesja sklepu: koszyk, logowanie (niezbędny) | 2 godziny |
| XSRF-TOKEN | ochrona formularzy przed nadużyciami (niezbędny) | 2 godziny |
| bmmet_zgoda | zapamiętanie decyzji w sprawie cookies (niezbędny) | 12 miesięcy |
| products_sort, products_grid_cols | zapamiętanie sortowania i widoku listy produktów (niezbędne) | 12 miesięcy |
| _ga, _ga_* | Google Analytics 4 – statystyki odwiedzin (tylko po zgodzie) | do 2 lat |
Lista ulubionych i porównywanych produktów dla osób niezalogowanych jest przechowywana w pamięci przeglądarki (localStorage) i nie trafia do nas ani do podmiotów trzecich.
Dostawcą Google Analytics jest Google Ireland Ltd. Dane mogą być przekazywane do Google LLC w USA na podstawie EU-US Data Privacy Framework. Statystyki służą nam do oceny, które strony i produkty są przydatne; nie używamy ich do reklam ani profilowania.
Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać – link „Ustawienia cookies” w stopce strony. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Pliki cookies możesz też usunąć w ustawieniach przeglądarki.
§8. Kontakt i skargi
W przypadku pytań lub skarg dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem [email protected]. Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).